Privacybeleid

Wie Wij Zijn & Reikwijdte

Praisma Hub ("Praisma", "wij", "ons") biedt een alles-in-één social media management en marketing platform beschikbaar op https://praismahub.com. Wij zijn gevestigd in Roermond, Nederland. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verwerken wanneer u onze websites bezoekt, een account aanmaakt, sociale profielen koppelt of onze diensten gebruikt.

Voor gegevens over uw eigen team/account (facturering, login, productgebruik) is Praisma een verwerkingsverantwoordelijke. Voor gegevens die u beheert namens uw bedrijf (bijv. sociale posts, berichten, reacties, analytics van gekoppelde sociale accounts) bent u de verwerkingsverantwoordelijke en treedt Praisma op als uw verwerker.

Verwerkersovereenkomst (DPA)

Voor zakelijke workspaces maakt onze Verwerkersovereenkomst deel uit van uw abonnementsvoorwaarden en voldoet aan de vereisten van Artikel 28 AVG (verplichtingen verwerkingsverantwoordelijke–verwerker, vertrouwelijkheid, beveiliging, subverwerking, internationale overdrachten, bijstand en verwijdering/teruggave van gegevens).

• Bekijk/accepteer de DPA in uw beheerdersomgeving of op /legal/dpa.
• Onze actuele Subverwerkers lijst wordt onderhouden met doeleinden, locaties en wijzigingsgeschiedenis. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen zoals vereist door de DPA.

Waar Wij Gegevens Hosten (EU) & Subverwerkers

Wij geven prioriteit aan EU-hosting. Alle klantgegevens worden gehost in EU (Nederland/Duitsland) datacenters via Hetzner Cloud, met versleutelde opslag en netwerkbeveiligingsmaatregelen. Sommige aanvullende diensten (bijv. e-mailbezorging, betalingen, productanalytics) kunnen beperkte gegevens verwerken binnen of buiten de EER zoals beschreven op onze Subverwerkers pagina.

Wanneer gegevens worden overgedragen buiten de EER, implementeren wij passende waarborgen zoals de Standaardcontractbepalingen (SCCs) van de Europese Commissie en voeren wij risicobeoordelingen uit voor overdrachten, en passen wij aanvullende maatregelen toe waar passend.